OPERAÇÃO
Selecione um cliente
Visualize somente os ambientes liberados para o seu perfil.
CLIENTE
Escolha a fila que deseja acompanhar.
MONITORAMENTO
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO—Atualização automática
Chamadas aguardando
0 na fila| Número | Espera | Posição |
|---|
Agentes
0 cadastradosDASHBOARD
Visão administrativa
Resumo operacional das empresas, usuários, filas e integração.
Atalhos administrativos
CADASTROS
Empresas / Clientes
Cadastre, edite e inative ambientes sem apagar históricos.
| Empresa | Usuários | Filas | Status | Ações |
|---|
EMPRESA / CLIENTE
Nova empresa
Os dados históricos serão preservados mesmo quando a empresa for inativada.
CADASTROS
Usuários
Controle de acesso, empresa, perfil e status das contas.
| Nome | Login / E-mail | Empresa | Perfil | Status | Ações |
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USUÁRIO
Novo usuário
Usuários comuns precisam pertencer a uma empresa. Administradores podem ser globais.
CADASTROS
Filas
Configure nome, fila DryIT Telco, intervalo e status.
| Nome amigável | Fila DryIT Telco | Empresa | Atualização | Status | Ações |
|---|
FILA
Nova fila
O intervalo válido é de 5 a 3600 segundos; o padrão é 180.
ACESSOS
Permissões
Associe usuários e filas somente dentro da mesma empresa.
